top of page

preguntas frecuentes

Política de envíos

Fanse envíos a toda España, os gastos de envío para a península son de 5,95€ (para illas preguntar por mensaxe). Nos pedidos de 75€ ou máis os gastos de envío son gratuitos.

Contarémoste cómo vai o teu envío a través do email , ollo que pode chegar á bandexa do spam!

Formas de pago

aceptamos o pago con tarxeta e con Bizum (previo DM de Instagram)
 

Tempo de preparación

ten en conta que somos unha marca pequena, e todo o facemos nós ... Sol e sombri durmen 18 h o día , o que reduce "un pouquiño" a súa productividade ...  o teu pedido preparase en 24h (descansamos sábado e domingo), unha vez listo, chegará ao teu domicilio en 24h-72h.

Se o precisas para unha data concreta, contáctanos e tentaremos facelo posible.

IMG_20230203_160032~2.jpg
IMG_20220519_101619_edited.jpg
IMG_20220519_101619_edited.jpg

cambios e devolucións

Velas : Non se aceptan cambios nin devolucións, se tes dúbidas sobre o perfume ou o tamaño, contacta conmigo a través de instagram ou polo correo eléctrónico , estarei encantada de axudarte.

Totebags: dispós de 15 días naturáis para facer calqueira cambio ou devolución. os gastos de envío correran a cargo do cliente.

bottom of page